Layanan · Maintenance & Development
Keep Your Digital Products Reliable and Up to Date
Website dan aplikasi tidak selesai saat diluncurkan. Teknara menjaga produk digital Anda tetap aman, cepat, dan terus berkembang — dengan perawatan yang terencana, bukan reaktif.
Maintenance Services
Layanan yang kami rawat
Perbaikan bug
Menemukan dan memperbaiki masalah dengan cepat agar tidak mengganggu operasional.
Pengembangan fitur
Menambah fitur baru seiring kebutuhan bisnis berkembang.
Optimasi performa
Memastikan website dan aplikasi tetap cepat diakses pengguna.
Pembaruan keamanan
Menerapkan patch keamanan dan menjaga sistem tetap terlindungi.
Pembaruan dependensi
Menjaga komponen dan pustaka tetap pada versi yang stabil dan aman.
Perawatan server & aplikasi
Menjaga server dan aplikasi tetap sehat serta berjalan normal.
Pemantauan
Memantau ketersediaan dan kinerja agar masalah terdeteksi lebih awal.
Perbaikan teknis
Perbaikan kualitas kode dan arsitektur untuk kemudahan pengembangan jangka panjang.
When Maintenance Is Needed
Kapan produk digital Anda membutuhkan maintenance?
- Website atau aplikasi sering mengalami error atau tidak berfungsi seperti seharusnya
- Teknologi yang digunakan mulai usang atau tidak didukung lagi
- Anda ingin menambah fitur tetapi khawatir mengganggu sistem yang berjalan
- Performa menurun — halaman lambat atau aplikasi sering terasa berat
- Tidak ada tim internal yang menangani perawatan rutin
Development Support
Pengembangan lanjutan tanpa mengganggu operasional
Kebutuhan bisnis selalu berubah. Layanan maintenance juga mencakup pengembangan fitur baru secara bertahap, sehingga produk digital Anda terus relevan tanpa harus dibangun ulang.
Setiap perubahan diuji terlebih dahulu sebelum diterapkan, agar sistem yang berjalan tetap stabil bagi pengguna Anda.
Proses
Cara kami bekerja
Proses yang terstruktur dan transparan, dari konsultasi awal hingga peluncuran dan perawatan lanjutan.
Consultation
Memahami masalah bisnis dan kebutuhan project Anda.
Analysis
Menerjemahkan kebutuhan menjadi fitur, alur kerja, dan spesifikasi teknis.
Development
Membangun solusi secara bertahap dan iteratif.
Testing
Menguji fungsionalitas, kegunaan, performa, dan kompatibilitas.
Deployment
Men-deploy aplikasi dan menyediakan perawatan lanjutan bila diperlukan.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan sebelum memulai project.
Apakah maintenance bisa dilakukan untuk produk yang dibuat pihak lain?
Bisa, selama kode dan akses yang diperlukan tersedia. Kami akan meninjau kondisi sistem terlebih dahulu untuk memastikan kami dapat merawatnya dengan baik.
Apakah ada jaminan uptime tertentu?
Kami berkomitmen menjaga ketersediaan dan kinerja, tetapi tidak memberikan klaim uptime yang tidak realistis. Ruang lingkup dan tingkat layanan didiskusikan dan disepakati bersama di awal kerja sama.
Seberapa cepat bug atau masalah ditangani?
Kecepatan penanganan bergantung pada tingkat keparahan dan kesepakatan layanan. Kami akan mengomunikasikan prioritas penanganan dengan jelas sehingga Anda tahu apa yang bisa diharapkan.
Layanan Terkait
Layanan lain yang bisa Anda butuhkan
Kombinasi layanan sering kali menghasilkan solusi yang lebih lengkap untuk bisnis Anda.
Mulai Project
Konsultasikan kebutuhan Anda
Ceritakan kebutuhan bisnis Anda — kami akan bantu menemukan solusi digital yang tepat, tanpa komitmen di awal.
Respons cepat melalui WhatsApp pada jam kerja.